El marketing en redes sociales se refiere al proceso de obtener tráfico hacia el sitio web o la atención de clientes a través de sitios de medios sociales.

Los programas de marketing en redes sociales por lo general se centran en acciones para producir y publicar contenido que atraiga la atención e invite a los lectores a compartirlo entre sus amigos y contactos en las distintas redes sociales.