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1.- ¿Dónde debe residir el Sitio Web de mi empresa?

Una vez creados, los Sitios Web deben ser publicados en algún Servidor Web que se encuentre conectado a la red mundial de Internet. Estos Servidores Web operan las 24 horas los 365 días del año, salvo durante los períodos de mantenimiento o por causas de fuerza mayor, de tal forma que las páginas de su empresa pueden ser accesadas en todo el mundo, todo el año y a cualesquier hora del día.

2.- ¿Requiero un equipo de cómputo especial para operar mi Sitio Web?

Usted tiene básicamente dos alternativas para la publicación de su Sitio Web. La primera consiste en que usted instale en su empresa un Servidor Web y publique sus páginas en este equipo. La segunda alternativa, la cual por cierto tiene una gran demanda entre la comunidad de empresas que publican páginas Web, es rentar un espacio en algún Servidor Web de una empresa que se dedique a proveer conectividad hacia Internet.

3.- ¿Qué requiero para mantener un Servidor Web en mi empresa?

Si usted opta por instalar un Servidor Web propio, deberá usted invertir tanto en el software como en el hardware necesario para operarlo. Adicionalmente deberá usted considerar los gastos de contratación, instalación y renta del medio de comunicación, trátese de líneas privadas, líneas conmutadas, red digital, cable, u otro medio de transmisión, necesario para la conexión con la red mundial de Internet.

4.- ¿En qué casos se recomienda tener un Servidor Web propio?

Como en cualesquier otro proyecto de inversión, usted deberá hacer un estudio del costo-beneficio de mantener un Servidor Web propio. Este tipo de instalación es generalmente recomendada para empresas que piensan operar un Sitio Web muy robusto, una aplicación que contendrá seguramente acceso a bancos de información y el procesamiento de un número importante de transacciones.

Este tipo de empresas demandarán así mismo un continuo mantenimiento a las páginas de su Sitio Web, con una frecuencia de actualizaciones prácticamente día tras día, frecuencia que no es permitida por la mayoría de las empresas que rentan espacio de Servidores Web, quienes permiten por lo general tan sólo de una a tres actualizaciones por mes.

5.- ¿El Servidor Web puede estar conectado a mi red de cómputo?

Si, desde luego. Este tipo de instalación se recomienda en los casos en los que su Sitio Web incluirá algunas facilidades para accesar las bases de datos de información de la empresa a través de las páginas Web, como en el caso de integrar la operación del Sitio Web a las aplicaciones de la empresa para gestión de órdenes de compra y de comercio electrónico en general.

6.- He escuchado de problemas de virus y violaciones a redes privadas de información, ¿Cómo puedo evitar eso en mi empresa al instalar un Servidor Web propio?

Todos los sistemas de cómputo que tengan facilidades de comunicación, ya sea a través de la red mundial de Internet o a través de algún otro tipo de red pública o privada, tienen el riesgo de ser afectados por este tipo de eventos. Existen desde luego modernas herramientas y procesos de seguridad muy estudiados para evitar al máximo la infiltración de virus o violaciones a las redes de cómputo. Estos sistemas deben ser estudiados con sumo cuidado y aplicados con una enorme disciplina.

7.- ¿Qué opciones tengo si no deseo un Servidor Web en mi empresa?

Hacer un estudio de las empresas proveedoras de espacio en Servidores Web, elegir la que más convenga en base a un estudio de costo-beneficio y tratar de aprovechar al máximo las condiciones bajo las cuales les será permitida la operación de su Sitio Web.

8.- ¿De qué tamaño puede ser el Sitio Web de la empresa?

Esta pregunta puede tomar dos sentidos. En el sentido estricto de su contenido y número de documentos, puede llegar a ser tan amplio como usted lo imagine. Si este es el caso, deberá usted diseñar con sumo cuidado un índice apropiado para que el visitante no se pierda dentro del Sitio Web. Por otro lado, si hablamos del tamaño que físicamente ocupará dentro de un equipo de cómputo, todo dependerá del contenido y facilidades del Sitio Web que se diseñe. Si las páginas Web son ricas en imágenes y facilidades multimedia, y contiene gran número de documentos, entonces seguramente demandará un gran espacio para ser almacenado en un Servidor Web. En este último caso, debe usted tomar en cuenta las restricciones de espacio que se mencionan en su contrato de renta, en el caso que usted haya decidido rentar espacio a una empresa de conectividad a Internet.

9.- ¿Qué nombre debo ponerle al Sitio Web de mi empresa?

Todas las direcciones de Internet - URL (Uniform Resource Locator) - obedecen a un sistema mundial de nomenclatura. El nombre del dominio - Domain Name - es la dirección principal que ubica a su organización dentro de la red mundial de Internet. Por ejemplo :
www.dulcesmexicanos.com.mx.

Los nombres de todos los dominios tienen tres niveles. El primero define el propósito principal del Sitio Web y la ubicación geográfica de la organización. En este caso se trata de una página Web comercial - por sus siglas COM - de una organización ubicada en México - MX -. Las siglas más comunes son EDU, GOV, COM, NET y ORG y existe un código específico para cada país. El segundo nivel determina el nombre de la organización, - dulcesmexicanos - en este caso. Finalmente el tercer nivel puede ser usado para identificar un Servidor Web dentro de una dirección de Internet, para lo cual se usan comúnmente las siglas www.

10.- ¿Podrá haber conflicto con el nombre del Sitio Web de mi compañía?

Comúnmente no lo existe. Cuando usted publica por primera vez un Sitio Web para su organización, se solicita el registro de un dominio propio. Esto se hace a través de una empresa responsable de verificar que ese nombre de dominio no existe y por lo tanto está disponible. Este registro involucra un pago único.

11.- ¿En dónde debo anunciar que cuento con un Sitio Web?

Usted puede apoyarse en todos los medios tradicionales de comunicación como son prensa, publicaciones, radio y televisión, dando a conocer el nombre del dominio de su Sitio Web. Adicionalmente puede usted publicar su dirección de Internet en las formas impresas que usa en su organización y que usted juzgue conveniente usarlas para tales fines. Las tarjetas de presentación son obviamente un buen medio de dar a conocer su presencia en la red.

Si usted no visita con frecuencia las páginas de Internet, permítanos informarle que existen los denominados "buscadores", que son sitios Web operados por empresas que se dedican a prestar este servicio en Internet para poder localizar una empresa dentro de la red mundial. Usted debe asegurarse que el nombre del dominio de su organización esté incluido en las listas de estos buscadores de direcciones de Internet - Yahoo, Altavista, Infoseek, Adnet, entre muchos otros -, esto le permitirá a cualesquier usuario de Internet, no importando la localidad donde se encuentre, saber que existe su empresa y poderla accesar a través de la dirección de Internet donde se ubica su Sitio Web.

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