Home

Servicios

Soluciones

Recursos

Temas

Artículos

Milenium

Cotizaciones

Contacto

Diseño Web
Pin It

Para recibir más visitantes a su página web se requiere algo más que simplemente publicar nuestra oferta de productos y servicios.

 

Cada día son más las empresas que se han dado cuenta que para atraer a los visitantes en Internet se requiere algo más que simplemente publicar nuestra oferta de productos y servicios.

El diseño de páginas Web es el arte de combinar de manera apropiada estos tres elementos básicos: La mercadotecnia, la tecnología y el diseño gráfico. Esto pareciera una actividad bastante simple. Sin embargo, cuando uno se enfrenta a tantos adversarios como es la competencia en Internet, nuestra oferta debe ser verdaderamente atractiva para lograr captar la atención de los visitantes.

Al diseñar un Sitio Web en su empresa, tome Usted en consideración que un cliente potencial en Internet busca fundamentalmente:

 

 

  • Información para tomar decisiones.
  • Información para adquirir un producto.
  • Algún servicio por parte de su empresa.
  • Facilitar la relación comercial con su negocio.

 

Analice por favor la información que se encuentra publicada en su Sitio Web y determine por Usted mismo el nivel de satisfacción por parte de sus clientes de acuerdo al siguiente esquema de evaluación:

9 a 10 - Excelente

El Sitio Web no sólo incluye el cien por ciento de su catálogo de productos, sino que contiene información específica de cada producto y guías que le permiten al visitante tomar la mejor decisión de compra. Se compara el producto o servicio contra otras alternativas. En caso de problemas con el producto, el cliente dispone de ayudas para solucionarlos. Se incluyen algunos servicios de acceso a bases de datos, como consultas a Inventarios y seguimiento de Pedidos, que complementan los servicios de información al cliente. En general, el visitante se mostrará confiado de poder encontrar respuesta a sus necesidades tras visitar el sitio.

7 a 8 - Bueno

El sitio contiene información suficiente para poder conocer la oferta de productos y servicios. Existen algunos documentos complementarios y funciones de consulta a bases de datos que intentan facilitar la relación comercial con el cliente, pero a final de cuentas el visitante tendrá que ponerse en contacto vía telefónica para poder tomar decisiones. El cliente sabe perfectamente que no encontrará en el sitio toda la información necesaria ni ayudas en línea que requiere para tomar sus decisiones.

6 - Regular

Existe algo de información en el sitio que deja entrever que puede tratarse del producto o servicio que el visitante está buscando. Aún cuando no existen descripciones detalladas de los productos, ni información adicional que permita tomar decisiones de compra, existe la posibilidad de ponerse en contacto vía correo electrónico para disipar sus dudas. En caso de iniciar una relación comercial, el cliente sabe que tomará algo de tiempo disponer de información en línea al nivel que está acostumbrado con otros proveedores.

0 a 5 - Insuficiente

El sitio contiene información que no es relevante para evaluar la oferta de productos y servicios de un nuevo proveedor. Se encuentran publicados algunos documentos acerca de la empresa, su historia y misión, y una lista de los productos que ofrece, pero no se han publicado descripciones, usos ni aplicaciones de los productos, mucho menos estudios comparativos ni recomendaciones. Por su experiencia, el visitante identifica de inmediato a este Sitio Web como un sitio de "sólo presencia" y sabe que en este sitio no encontrará respuesta a sus preguntas.

Obtener un nivel de excelencia en servicio al cliente a través de un Sitio Web no es obra de la casualidad. Quién ha participado en el diseño de un sitio sabe perfectamente el nivel de compromiso que se requiere para desarrollar un proyecto de calidad. La gran mayoría de las empresas se dicen estar orientadas hacia el cliente. Sin embargo, esto no siempre se ve reflejado al desarrollar su Sitio Web. Los sitios no debieran en principio ser diseñados basados únicamente en las necesidades de su empresa, sino mas bien en las de sus clientes.

Si Usted está por iniciar el desarrollo de su Sitio Web y no tiene idea por dónde empezar, comience por responder a la siguiente pregunta y habrá dado entonces un primer paso muy importante hacia el éxito de su proyecto: ¿Qué es lo que mis clientes necesitan y cómo les puedo ayudar a tomar mejores decisiones?

Jorge A. Mendoza

El Ing. Jorge A. Mendoza se desempeña actualmente como Gerente Creativo en Informática Milenium. Como especialista SEO, cuenta con veinte años de experiencia en mercadotecnia en línea y más de treinta años en la industria de tecnologías de la información. Es además colaborador activo para Milenium Network ®, habiendo escrito más de 200 artículos sobre diversos temas relacionados al diseño web y estrategias de marketing online.

Experiencia

Años de Experiencia

Somos expertos en tecnologías de información y contamos con una experiencia de más de tres décadas.

Nuestro objetivo es optimizar la comunicación entre compañías y sus mercados, impulsar las ventas y tener clientes más satisfechos.

Leer más...

Estrategias Efectivas

Estrategias Efectivas

Milenium es una firma especializada en servicios de posicionamiento en buscadores, conocido internacionalmente como SEO.

Su compañía puede generar mayores oportunidades de negocio que sus competidores, apareciendo en Google.

Leer más...

Recursos

Estamos Para Ayudarle

Nuestra página web ofrece una gran cantidad de recursos e información que pueden resultar de gran utilidad para usted.

El Marketing pot Internet es bastante especializado y hemos publicado una serie de guías prácticas sobre diversos temas.

Leer más...

Soluciones

Tenemos la Solución

Nuestra firma provee diversas soluciones tecnológicas y sistemas de información estratégicos para su empresa.

Ponemos a su disposición diversas soluciones tecnológicas para distintas áreas de actividad en su negocio.

Leer más...

Aviso de Privacidad

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y con el fin de asegurar la protección y privacidad de los datos personales, así como regular el acceso, rectificación, cancelación y oposición del manejo de los mismos, Informática Milenium, S.A. de C.V. informa que la recolección de datos podrán ser usados con fines promocionales, informativos, administrativos y estadísticos, relacionados con la operación diaria de nuestra empresa. En cualquier momento, el titular de los datos podrá hacer uso de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Si desea más información, podrá consultar la versión completa de este documento, en el sitio web de nuestra empresa (www.informaticamilenium.com.mx) en el apartado Aviso de Privacidad. Se presume que usted consciente tácitamente en el tratamiento de sus datos mientras no manifieste su oposición.

Contacto

¿Busca usted un producto o servicio?
Contáctenos y con gusto lo atenderemos en el término de 24 horas.

+52 (33) 1522-8500
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.