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Las empresas disponen ahora de un moderno sistema de comunicación que les permite llevar prácticamente hasta la propia oficina de los clientes potenciales su oferta de bienes y servicios a través de un sitio web.

Recuerdo la primera ocasión en que tuve contacto con una computadora personal de escritorio. Por aquellas épocas, eran los mainframes y las minicomputadoras los sistemas de cómputo que soportaban la operación de los negocios. No existía por supuesto la línea de productos de oficina de Microsoft® ni mucho menos el Internet. Para aquellos que conocíamos el poder de las grandes computadoras, la conclusión tras ese primer contacto con un sistema de cómputo personal era inminente: "Estos equipos tienen un gran poder de cómputo y pueden llegar a revolucionar el mundo de los negocios".

Independientemente del género de sitio web que haya implementado su empresa, trátese de un sitio de negocios, tienda en línea, servicio, imagen corporativa o entretenimiento, el éxito de su proyecto dependerá en gran medida del tráfico que éste genere.

En términos de tecnologías de Internet, tráfico es la cantidad de visitantes que transitan por una página Web durante un cierto lapso. El número de visitas puede ser medido por día, semana o en ocasiones por mes. Los niveles de tráfico influyen en gran medida en el éxito o fracaso de su proyecto de comercialización de productos y servicios en Internet.